常見問題
．第一次使用ACTS時，登入編號和密碼是什麼?
．ACTS是免費的嗎?
．我和同工們對ACTS有興趣，但有些地方未符合我們的需要
．我已有使用另一個系統，能否將現有系統資料庫匯入ACTS之中?
．Webtool是什麼?
．我和同工們的電腦知識不足，不知如何在教會上使用系統，可否有更多協助?
．如果我們教會真的使用了ACTS，當有問題或有查詢的時候，有沒有多一點的支援服務?
問：第一次使用ACTS時，登入編號和密碼是什麼?
答：請參考首次使用指引
問：ACTS是免費的嗎?
答：是，ACTS 教會行政及資訊管理系統是一套開放程式碼而且免費使用的教會管理系統/軟件， 授權法用GNU 通用公共許可證 (簡稱GPL)
問：我和同工們對ACTS有興趣，但有些地方未符合我們的需要
答： 我們希望聽到你的需要，因為你的需要也會是其他教會的需要。若是可行，我們會在設計上會考慮你的需要。若你的教會有會眾對編寫電腦程式有認識，我們十分建議他能協助貴教會修改ACTS，我們會教導他有關系統的設計，使他修改符合整個結構，而貴教會的修改也同時能回饋在ACTS之中，使其他教會同享新功能。這套開放程式碼的教會管理系統，寄存於Sourceforge之中，你可到以CVS下載程式碼來修改，若你有興趣一起參予此事奉來開發系統，你可參與我們的開發社群
問：我已有使用另一個系統，能否將現有系統資料庫匯入ACTS之中?
答：ACTS是有匯入資料會眾的資料功能，使用者可輕易以Excel格式來匯入。但其他的資料，例如聚會，會計等，就沒提供匯入功能，原因是不同系統和資料庫的設計都不同，匯入資料的處理每次也不一樣。而且由於資料庫內都是教會私隱資料，ACTS開發者不便接觸。所以我們建議，若你的教會有對電腦有認識的弟兄姊妹，我們可以在技術上協助他，而匯入的工作就由他來做。
問：Webtool是什麼?
答：ACTS 教會管理系統基本是一個Windows-based的系統。這樣的設計只能服務已安裝ACTS系統的Windows電腦內，並局限於由管理者輸入和查詢資料，不能讓教會提供服務給會眾。因這個不足，就有了Webtool的概念。Webtool是ACTS 教會管理系統的一個擴展，以Web-based的形式在本來的系統以上加入一些會眾能參與的功能，例如會眾更新個人資料，聚會出席點到，網上場地申請等。Webtool已包含於ACTS 教會管理系統的下載檔內，但若要啟用它，就需要一些設定，雖然只是數個步驟，但較為技術性，所以若你有興趣使用Webtool及了解如何設定，你可聯絡我們
問：我和同工們的電腦知識不足，不知如何在教會上使用系統，可否有更多協助?
答：如果你們教會對ACTS有興趣並想落實使用，我們可以為你們教會提供更多使用上的意見。我們期望是回應神給我們的異像「讓牧者和同工專心以祈禱、傳道為事」。你可聯絡我們
問：如果我們教會真的使用了ACTS，當有問題或有查詢的時候，有沒有多一點的支援服務?
答：我們會為使用者盡力提供協助，一般情況下，可用電郵聯絡。其實我們都是一群義務的開發者，難於全時間支援，所以我們建議，若你的教會有對電腦有認識的弟兄姊妹，我們可以在技術上指導他們。如此，他們便對自己教會的系統有更直接的支援。你可聯絡我們
若你想更多人認識這免費系統，可將這網址貼在你的教會網站、網誌Blog、討論區、Facebook中，並作簡短介紹。
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